test Suite au sondage "baromètre satisfaction" effectué cet automne parmi les usagers de la ligne, une première réunion aura lieu le 30 janvier prochain.
Cette première réunion, sobrement baptisée Réunion comité tripartite démarche qualité Baromètre CP (bigre!), a pour objet la présentation des résultats de l’enquête.
Le Comité est composé de trois membres :

  • Mylène Benichou, responsable commerciale de la CFSF, représente l'exploitant privé.
  • Michèle Peron, directrice de l'ex-Syma, représente le gestionnaire public.
  • William Waechter (donc-moi-même), représente les associations d'usagers et de défense des Chemins de fer de Provence.

Même si cette première réunion n'apportera sans doute que peu de résultats concrets, je suis conscient de ma mission (représenter tous les clients de la ligne) et je ferai ce qu'il faut pour vous représenter le mieux possible.
Je garde le contact permanent avec les différentes associations, avec lesquelles je travaille en étroite collaboration dans le cadre de ces différentes réunions. Et je garde bien entendu le contact avec vous, premiers concernés par l'amélioration possible de votre ligne.
Affaire à suivre de très près.